→ Comment peut-on fabriquer des produits sur mesure ?
→ Qu’en est-il de la qualité du papier sur mesure ?
→ Pourquoi pas un formulaire sur mesure ?
→ Qu’en est-il des couleurs personnalisées ?
→ Qu’en est-il des tests sur mesure ?
→ Qu’en est-il des modifications apportées aux spécifications sur mesure ?
→ Comment soumettre des données ?
→ Que se passe-t-il lorsque je commande une impression ?
→ Qu’en est-il de l’épreuvage couleur ?
→ Quelle est la date de livraison ?

Q. Comment peut-on fabriquer des produits sur mesure ?

A.
Veuillez cliquer ici pour la procédure de commande sur mesure. (→ A propos des produits Tosa Washi sur commande )

Q. La qualité du papier peut-elle être fabriquée sur commande ?

A.
Si vous avez besoin d’un nouveau matériau qui n’est pas déjà disponible, veuillez nous informer des caractéristiques du papier que vous souhaitez. Il nous sera plus facile de prendre en considération votre demande si vous nous fournissez une couleur et une texture objectives dans une description spécifique.
Papier « de l’épaisseur d’une carte postale officielle » et « papier buvard pour l’écriture », dans les couleurs « turquoise » et « vert ».
× x Des expressions telles que « matière duveteuse », « couleurs douces » et « couleurs d’hiver » peuvent être difficiles à juger.

Les demandes contradictoires peuvent ne pas être satisfaites.
×x Papier pouvant être utilisé à la fois pour l’écriture à la plume (c’est-à-dire qui ne déteint pas) et l’écriture au pinceau (c’est-à-dire qui déteint).

Q. La forme peut-elle être personnalisée ?

A.
Veuillez nous contacter (en précisant la taille, par exemple verticale, horizontale, etc.) afin que nous puissions déterminer la forme que vous souhaitez utiliser.
Pour les formes complexes, vous pouvez nous faxer un dessin manuscrit ou généré par ordinateur ou le joindre par courrier électronique. (Veuillez réduire la taille du fichier autant que possible).
↓flèche (marque ou symbole)
Peut-on lui donner ces formes ? Qu’en est-il du matériau ? Nous vous contacterons.

Q. Les couleurs peuvent-elles être fabriquées sur commande ?

A.
Pour la teinture sur mesure d’un papier dont la couleur ne se trouve pas dans les produits prêts à l’emploi, la meilleure méthode consiste à nous communiquer le type de papier souhaité et à nous envoyer par courrier une puce de couleur (DIC/PANTONE, etc. ou, à défaut, une coupe d’un imprimé ou d’un autre matériel permettant de déterminer objectivement la couleur).
↓flèche (marque ou symbole)
Est-il possible de le teindre dans cette couleur ? Nous vous contacterons ultérieurement.

Q. Qu’en est-il des tests sur mesure ?

A.
Si nécessaire, les produits sur mesure sont testés pour s’assurer que la qualité est conforme aux souhaits du client.
Des frais d’essai distincts peuvent être exigés pour la teinture multicolore, le développement de qualités de papier entièrement nouvelles et les nouveaux projets de motifs.

Q. Comment puis-je modifier les spécifications d’un produit sur mesure ?

A.
Les modifications des spécifications sont acceptées dans la mesure du possible au cours du processus, mais peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Dans ce cas, le processus sera effectué avec le consentement du client.

Q. Comment puis-je soumettre des données ?

A.
Pour l’impression de dessins originaux, nous n’assurons pas le lettrage ni l’attribution.
Veuillez soumettre des données complètes, y compris la mise en page, créées par le client dans Illustrator ou un logiciel similaire.
Dans ce cas, veuillez également envoyer un PDF pour confirmation, par exemple via un service de transfert de fichiers.

Q. Quand dois-je commander l’impression ?

A.
La procédure est la suivante, par exemple si le nom de l’entreprise ou du produit est imprimé sur le jeu de lettres.
(1) Détermination des normes, y compris le type, la couleur et la taille du papier.
(2) Transmission des données pour la partie imprimée.
(3) Estimation incluant le coût de la plaque, la relecture, etc.
(4) Transformation des produits à Morisa (fabrication de papier, teinture, découpe, etc.)
(5) Impression et transformation secondaire
(6) Livraison.
(7) Paiement anticipé par virement bancaire

Q. Qu’en est-il de la relecture ?

A.
Si nécessaire, la relecture des couleurs et du texte est effectuée par courrier ou par télécopie.
Veuillez noter que dans le cas d’une relecture répétée, il peut y avoir un coût supplémentaire, qui sera indiqué au cas par cas.

Q. Quelle est la date de livraison ?

A.
Les commandes de produits prêts à l’emploi sont expédiées le jour même dès qu’elles sont en stock.
S’il y a des étapes de traitement, comme la coupe, la date de livraison sera indiquée au moment de l’offre, en tenant compte des étapes.
Si le délai de livraison est supérieur à 10 jours, nous vous tiendrons informé de l’état d’avancement et des résultats des tests.