東北地方太平洋沖地震に伴う影響について

お問合せ

東北地方太平洋沖地震に伴う影響について

お客様各位

平素より弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。このたびの東北地方太平洋沖地震により被災・避難された皆様にお見舞い申し上げます。

また皆様方の安全と一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

東北地方太平洋沖地震に伴う運送への影響に関するご報告とお願いを申し上げます。3/16現在、被災地域や物流が停滞しているとみられる関東地域への物資輸送が平常時より増大し、高知県からの輸送に3日〜10日の遅延が起こっています。

四国から本州への集荷・中継地においても同様で、関西・中部地区ほかへの輸送においても例外ではありません。そこで弊社では、納期遅れを防止するために出来る限りの対応を取らせていただきますので、ご確認のうえご承知・ご協力いただきます様お願い申し上げます。

【被災地への出荷について】
3/16午前9時現在、茨城県以北への荷物受付が出来なくなっておりますが、運送会社の状況が変わり次第、改善すると思われます。受付が可能な地区の詳細は運送会社の以下のページでご確認下さい。

=土佐和紙のLadyRisa、Oriサイトからご注文のお客様=
ヤマト運輸:http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103.html

=モリサから業務用出荷をご利用のお客様=
佐川急便:http://www.sagawa-exp.co.jp/notice/detail/41/
西濃運輸:http://www.seino.co.jp/seino/news/stc/2011/0315-623.htm

【出荷日について】
3日〜10日の遅延が予想されているため、「到着日指定」のないご注文は、準備が整い次第(通常2営業日以内)に出荷させて頂きます。

【到着指定について】
モリサが使用している運送便(佐川・西濃・ヤマト)において「到着日指定」は無効扱い、又は「到着日指定荷物」は受け付けられなくなりました。「到着指定日時」の記入があり日程に余裕がある場合でも、準備が整い次第出荷させていただきます。到着日時に関するお問合せにもお応えできない状況ですので、ご了承下さい。

【到着荷物について】
お客様のお手元に届く日時は限定できない状態ですが、ご不在時には「不在通知票」が必ず入りますのでご安心下さい。

【代金引換えについて】
通常の代引サービスについては、平常と変わりなくご使用できますのでご安心下さい。

【輸送手段の種類について】
各運送会社が設けている「高速便」「航空便」などのサービスにおいても、
同様の遅延が生じており、サービスによる例外がないことをご承知おきください。

 

以上